Các cửa hàng Nova Market kinh doanh đầy đủ các loại thực phẩm, đồ đông lạnh, rau củ quả, các loại đồ uống đóng chai, thức ăn nhanh fastfood, bia rượu, hóa mỹ phẩm và các mặt hàng tiêu dùng cần thiết, còn có tích hợp cả cửa hàng cà phê PhinDeli.
Các sản phẩm nông sản được bày bán trong các cửa hàng đều là những nông sản hữu cơ sạch được nhập từ hệ thống nông trại hữu cơ của Nova Consumer, với chất lượng được kiểm soát chặt chẽ.
Các món Fastfood tiện lợi được chế biến từ những nguyên liệu tươi ngon, đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, phù hợp phù hợp với khẩu vị của đại đa số người Việt.
Các mặt hàng tiêu dùng ngoài những mặt hàng thuộc thương hiệu độc quyền của NovaGroup quản lý, thì Nova Market luôn lựa chọn từ những thương hiệu lớn uy tín trên thị trường, với những sản phẩm chất lượng.
Đặc biệt, giá cả các mặt hàng trong siêu thị tiện lợi đều được niêm yết rõ ràng, giá bán rất hợp lý và phù hợp với đại đa số người tiêu dùng.
Không gian trong cửa hàng được bày trí rất thuận tiện cho khách hàng lựa chọn sản phẩm, các khu vực mặt hàng được chia ra rõ ràng và trưng bày đẹp mắt. Nhân viên tại cửa hàng cũng được đào tạo bày bản, tác phong chuyên nghiệp và phục vụ khách hàng rất tận tâm, chu đáo.